которая правильно решает задачи вашего бизнеса и ничего лишнего
CRM Система
Бесплатная оценка
Выбирайте лучшее
Создаём CRM системы как с нуля, так и на базе имеющихся
Адаптируем интерфейс, поля, карточки и процессы
Добавляем внешние модели: коммуникаторы, парсеры, чаты и прочее
Интегрируем с любыми системами
Отправить заявку на оценку
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Кейс CRM
Проблема
Федеральное агентство недвижимости использовало в своей работе типовую CRM систему.
1
Простые карточки
Карточка клиента не отражает необходимой информации
2
Неучтённые данные
Большую часть информации приходится писать в виде комментариев, из-за чего страдает фильтрация, поиск и анализ.
3
Дубли
Как следствие большое задвоение объектов.
4
Проблемы экспорта
Отсутствует возможность выгрузки на собственный сайт и на агрегаторы (только после ручной переработки)
5
Частичный контроль
Отсутствуют корректные уведомления для пользователей, уровни доступа и контроля воронки
Решение
Доработана текущая CRM. На текущий момент аналоги данной CRM есть лишь у единиц агентств недвижимости федерального уровня, что стало неоспоримым преимуществом для привлечения самого ценного ресурса на этом рынке – компетентных сотрудников, которые ценят комфорт в работе.
1
Переработаны карточки
Созданы уникальные карточки клиентов и объектов, поля для различных типов недвижимости. Это позволило делать корректные авто выгрузки объектов на различные сайты и их загрузку, для чего были созданы специальные парсеры.
2
Распределение доступа
Создано распределение уровней доступа, ролей и прочих признаков для пользователей, что позволило ввести корректный контроль воронки на всех уровнях.
3
Контроль дубликатов
Создана автоматизация контроля и удаления дубликатов объектов как создаваемых, так и загружаемых.
4
Взаимодействие с объектами
Создан бизнес процесс поиска, создания, обработки и ведения объектов ровно таким каким его видит компания.
5
Чат и оптимизация
Создан внутренний чат для сотрудников. Проведена оптимизация для ускорения работы.
6
Мобильная версия
Адаптирована мобильная версия для возможности быстрой работы на выездах.
